トリプルモニター環境構築のご相談

個人のお客様からのご依頼です。

デュアルモニター環境のお客様からもうひとつ画面を増やしたいというご相談でした。
早速環境確認していくと、マルチモニターどころではなくて、システムに軽微な不具合が頻発していました。
色々聞いてみると、スタンドアロンのソフトウェアはほとんど使用しておらず、もっぱらWEB上のシステムを利用しているとのことでした。
また、お客様のシステムは当時最新のWindows 10 ではなく、2つ前のWindows 7 環境でした。
そこで、不具合ひとつひとつを解消していくより、無料でアップグレードできるので、いっそWindows 10 をクリーンインストールしてはどうかとご提案し、承諾をいただきました。

お客様の当該PCをお預かりし、OSのクリーンインストールと最新アップデートの適用、環境の再構築作業をして再設置に行きました。
そして、お客様の元にあったグラフィックボードを追加してトリプルモニター環境を構築しました。

OSのクリーンインストールは予定外でその分の報酬は一切ありませんでしたが、不具合を放置して作業終了とするのも気持ち悪いので、出血大サービスです。(データ移行があったら流石に出血多量ですが・・・笑)